В общем попытаюсь обобщить все возможные пути устранения проблем при установке пакетов Adobe Photoshop CS3 и CS4 под Windows.
Многое взято с офсайта подержки Adobe, с форумов конечно, ну и собственный опыт (как никак 2 дня мучился) clapping.gif Если все плохо, ничего не получается-то...
Первоначальные действия:
Действия данного раздела помогут Вам решить большинство распостраненных проблем установки. Перед выполнением действий выполните резервное копирование наиболее ценной информации (например, файлов созданных в Photoshop). Желательно выполнять перезагрузку компьютера после выполнения действий.
1. Убедитесь, что конфигурация вашего компьютера удовлетворяет минимальным требованиям Photoshop:
•1.8GHz или более быстрый процессор
•операционная система: Microsoft Windows XP with Service Pack 2 (Service Pack 3 recommended) or Windows Vista® Home Premium, Business, Ultimate, or Enterprise with Service Pack 1 (certified for 32-bit Windows XP and 32-bit and 64-bit Windows Vista)
•512MB памяти (1GB рекомендуется)
•1GB свободного места на жестком диске для установки; дополнительное свободное место может понадобиться в процессе установки
•1,024x768 монитор (1,280x800 рекомендуется) с видеокартой, поддерживающей глубину цвета 16 бит
•для выполнения некоторых функций необходима графическая карта с поддержкой Shader Model 3.0 and OpenGL 2.0
•привод DVD-ROM drive
•QuickTime 7.2 для поддержки мультимедийных функций
2. Установите все последние сервис-паки для операционной системы и другие обновления с сайта www.windowsupdate.com
3. Используйте плагины, специально разработанные для Adobe Photoshop CS4
Если вы перемещали некоторые плагины со старых версий Photoshop – удалите их. Если вы устанавливали дополнительную папку с плагинами (Additional Plug-Ins Folder) в меню Edit/Preferences в Photoshop CS3 или более ранних версиях, удалите данный параметр (None).
4. Создайте заново файл настроек Фотошоп.
Данное действие поможет избежать проблем с поврежденным файлом настроек.
Для создания заново файла настроек:
1. Выйдите из Photoshop
2. Переименуйте файл Adobe Photoshop CS4 Prefs.psp (для примера, в Adobe Photoshop CS4 Prefs.psp.old), содержащийся в папке Documents and Settings/[имя вашего аккаунта]/Application Data/Adobe/Adobe Photoshop CS4/Adobe Photoshop CS4 Settings.
3. Запустите Photoshop. Новый файл настроек Photoshop будет создан автоматически.
В случае возникновения проблем, вы можете переименовать файл обратно и запустить Photoshop со старыми настройками.
5. Запустите Photoshop в простом режиме.
Некоторые сервисы и приложения могут приводить к ошибкам, будучи запущенными одновременно с Photoshop. Перед стартом Photoshop выключите сторонние сервисы и не уберите программы из автозагрузки.
http://www.adobe.com/go/kb404984
6. Устанавливайте Photoshop из папки на рабочем столе.
Некоторые системные компоненты, например, принтеры и антивирусы, могут конфликтовать и инсталлятором Photoshop. Для предотвращения указанных проблем советуем Вам производить установку Photoshop из папки на вашем Рабочем столе.
7. Установите в системе принтером «по умолчанию» стандартный принтер Windows.
Иногда проблемой при установке может служить сетевой принтер. Рекомендуем установить его как локальный.
1. Выбираем Пуск > Настройка > Панель управления > Принтеры и факсы
2. Выбираем Установка принтера.
3. Жмем Далее, ставим галочку напротив «Локальный принтер, подлюченный к данному компьютеру», убираем галочку напротив «Автоматическое определение и установка PnP-принтера».
4. Жмем Далее, выбираем порт принтера «LPT1: (Рекомендуемый порт принтера)».
5. Жмем Далее, в графе изготовитель выбираем «HP», в графе принтер выбираем «HP LaserJet 8150 Series PS printer».
6. Жмем далее, ставим галочку «Использовать этот принтер по умолчанию».
7. Жмем Далее, ставим галочку «Нет общего доступа к этому принтеру».
8. Удалите плагины сторонних разработчиков.
Либо через Пуск – Программы – Утасновка/Удаление программ, либо через проводник удалите их из папки Program Files/Adobe/Adobe Photoshop CS4/Plug-Ins.
Второстепенные действия:
9. Переустановите Photoshop в режиме с минимальной загрузкой резидентных программ.
1. Вставьте диск 1 с Photoshop в привод DVD
2. Скопируйте папку с Photoshop на Рабочий стол.
3. Переместите персональные файлы из папки Program Files/Adobe/Adobe Photoshop CS4 в надежное место.
4. Идем Пуск – Настройка – Установка и удаление программ, выбираем Photoshop CS4 и удаляем
5. Жмем Пуск – Выполнить
6. В командной строке вводим msconfig
7. В открывшемся окне переходим на вкладку Автозагрузка
8. Жмешь кнопку «Отключить все»
9. Переходим на вкладку Службы
10. Жмешь галку «Не отображать службы Microsoft», далее жмем «Отключить все»
11. В списке служб ищем службу FLEXnet Licensing Service ставим напротив неё галочку
12. Жмем ОК
13. Перезагружаем компьютер, пытаемся поставить Photoshop с папки Рабочего стола.
PS При необходимости после успешной установки Фотошопа можно включить отключенные службы и автозапуск отключенных в шаге 8 программ.
10. Обновите драйвер видеокарты на самый последний с сайта производителя видеокарты.
11. Удалите ненужные шрифты из Windows.
Шрифты находятся Пуск/Настройка/Панель управления/Шрифты, либо в зависимости от диска, где стоит система в папке drive:/Windows/Fonts.
Шрифты можно не удалять, а просто переместить в другую папку.
Некоторые шрифты, которые требуются для функционирования операционной системы не могут быть удалены.
12. Почистите папку временных файлов *.tmp
Открываем Мой компьютер, права якнопка мыши по системному диску, выбираем Свойства, вкладка Общие, выбираем Очистка диска, ставим галку напротив Временных файлов и жмем ОК.
13. Установите правильный размер файла подкачки Windows.
Пуск/Настройка/Панель управления/Система/Дополнительно/Быстродействие/Дополнительно/Виртуальная память/Изменить
Ставим галочку напротив «Особый размер».
В исходном размере задаем значение (в Мб), равное значению установленной на компьютере оперативной памяти.
В максимальном размере задаем значение равное удвоенному количеству установленной оперативки.
Например: на компьютере установлено 2 Гб оперативной памяти, устанавливаем ~2000 Мб в поле «Исходный размер», ставим ~4000 Мб в поле «Максимальный размер».
От переводчика: я считаю фиксированный размер файла подкачки, абсолютным злом... поэтому всегда ставлю галочку напротив слов "Размер по выбору системы"
14. Настройте скрэтч-файл Photoshop.
Когда заканчивается доступная оперативная память Photoshop начинает использовать память на диске системы. Для этих нужд на диске создается скрэтч-файл.
Раздел диска, где расположен скрэтч-файл должен иметь достаточно места для его размещения.
Выбор диска для расположения скрэтч-файла в Photoshop осуществляется через меняю Edit/Preferences/Performance.
15. Проведите дефрагментацию дисков.
16. Произведите полное сканирование системы на вирусы.
17. Если вы ранее устанавливали Photoshop CS3 или Photoshop CS4, то удалите их следы в реестре и системе с помощью специальных утилит подготовленных Adobe
Для CS3 утилита доступна тут:
http://kb.adobe.com/selfservice/viewConten...6&sliceId=2
Для CS4 тут:
http://www.adobe.com/support/contact/cs4clean.html
Отсебятина от переводчика:
Поначитавшись всяких форумов и проблем с установкой CS3 и CS4 могу еще вот что посоветовать…
а) иногда после предыдущих установок приходиться полностью вычищать папку Program Files\Common Files\Adobe.
б). С:\Users\имя юзера\AppData\Local\Adobe\ в папке Adobe хоть она и сделана доступной администратору, но иногда при последовательной установке программ из пакета не имеет доступа для группы SYSTEM для записи и перезаписи
в таком случае, жмешь правую кнопку мыши по папке, вкладка «Безопасность», жмем «Добавить», в поле вводим SYSTEM, жмем ОК… в следующем окне назначаем Полный доступ для SYSTEM
в). читал про проблемы с установкой Photoshop CS4 на компьютере, на котором был установлен Google Desktop. Сорри, но его необходимо снести!
г.) очень рекомендуется обновить Quick Time по крайней мере до версии 7.2 или более поздней
// -->